6月9日上午,在杭州亚运会倒计时百天即将到来之际,“交通迎亚运·服务大提升·的士当先锋”杭州市出租汽车行业喜迎亚运誓师大会暨“油改电”新出租车集中交付活动在梦马汽车小镇举行。
活动现场发出了《杭州出租车迎亚运文明行动联合倡议》,动员集结全市行业企业和从业者,号召广大司机朋友争做文明礼仪倡导者、文明出行践行者、文明窗口示范者、文明服务传播者和文明城市宣传者,以文明举动彰显城市新风貌。
同时,成立了由杭州市道路运输管理服务中心、杭州市交通运输行政执法队、95128爱心车队,杭州9个区县市,曹操专车、滴滴出行、礼帽出行等组成的24支亚运先锋服务队。百余名司机统一着装,整装待发。现场还举行了吉利汽车、LEVC TX5等品牌新能源出租车集中交付。
(资料图片)
记者了解到,截至目前,杭州全市新能源巡游出租车已达4000余辆。至杭州亚运会开幕前,这个数字将达到6000辆以上,至2023年底,杭州新能源出租车占比将超过60%。
“新一批交付的出租车,车身上都贴上了亚运标志,之后我们也会在车内做一些亚运布置,准备好迎接每一个因亚运来到杭州的客人。”杭州出租汽车集团司机、杭州市道德模范陈志飞说,最近他正在自学简单英语,手机里也安装了翻译软件,随时做好迎接各国来宾的准备。
今年以来,杭州市交通运输局围绕“办好亚运会、提升全行业”,在全市开展出租车行业迎亚运服务大提升专项行动,包括人员服务提升、车容车况整治、文明规范经营、赛会服务保障、亚运氛围营造等五项内容。
其中,在人员服务提升方面,通过重新制定出租汽车驾驶员文明职业道德行为规范和文明服务营运规范,结合亚运通识、文明礼仪及服务提升专项培训,确保在8月底前,驾驶员迎亚运教育培训全覆盖。通过选树典型、评优争先等活动,深入创建“最美的士”党建品牌,以榜样力量带动服务大提升。
在亚运氛围营造方面,赛事筹备与举办期间,出租汽车服务区、候客区、充换电站等基层服务站点添加亚运元素、亚运标语,赛事举办期间出租汽车车身张贴亚运主题、吉祥物等画报,出租车驾驶员穿着统一式样和亚运印花的亚运文化T恤衫,让每天在途提供出行服务的近8万名司机成为流动亚运风景。
编辑|周倩
通讯员|李清
记者|崔义刚
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