四大会计师事务所之一普华永道周三(4月26日)宣布,计划投资10亿美元于生成式人工智能(AIGC),这将为其客户提供更广泛的服务,并为其业务提供动力。
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AIGC是一种经过大量数据训练的人工智能,能够根据自然语言提示,如对话或提问,生成新的信息,AIGC还可以总结大型文档、生成见解、撰写研究论文或充当研究助理。OpenAI的ChatGPT就是一款最初发布的人工智能聊天机器人。
作为这笔投资的一部分,普华永道宣布将扩大与微软与OpenAI公司的合作伙伴关系。公司将以OpenAI公司的GPT-4 AI大型语言模型和微软的Azure OpenAI服务为基础,为客户提供进一步的支持。
这一投资计划还包括:招聘更多具有AI相关工作经验的员工、培训现有员工的AI技能、并瞄准AI软件制造商进行收购。
在该技术的辅助下,普华永道将在税收、审计、咨询服务等领域实现自动化。未来的AIGC将能够编写报告、准备文件、分析和评估业务报告、将运营数据提炼为可理解的信息或基于客户数据创建营销材料。如此一来,财务人员的工作量也将大幅减少。
高效运营
普华永道副董事长、全球咨询负责人Mohamed Kande表示,“商业和社会层面正处于一个转折点,AI将彻底改变我们的工作、生活和互动方式。”
Kande还称,“我们希望在AIGC的帮助下能够更高效地来运营普华永道,拥抱这项技术至关重要。”
据普华永道称,该公司已开始为包括保险、航空和医疗保健在内的各个行业的客户提供AIGC服务,这已经帮助他们降低了成本,并提高了运营效率。
微软人工智能平台副总裁Eric Boyd表示,“我们与普华永道和OpenAI的合作将改变游戏规则,帮助企业以安全可靠的方式体验AIGC工具。”
如今,AI正在进入各类金融服务领域,越来越多行业人士认为他将带来颠覆性变革。根据Salesforce今年3月的一项研究,经过对500多名信息技术领导者的调查,结果显示,67%的人认为,鉴于目前的发展状况,AIGC将是未来18个月的业务重点,且57%的人称其为“游戏规则改变者”。
此前,普华永道与人工智能初创公司Harvey合作开发了一个AIGC聊天机器人,以协助其律师提供法律服务。不仅普华永道,安永、毕马威等会计师事务所也开始纷纷投资于AIGC领域。
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